Conditions générales de vente
1. Présentation
Le site www.caprivibe.com est édité par Lilou Samson, micro-entrepreneuse enregistrée en France (SIRET en cours d’attribution).
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque article est décrit et photographié avec le plus grand soin.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Capri Vibe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant le tarif appliqué au moment de la commande.
4. Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès réception du paiement.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site via Shopify Payments.
6. Livraison
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France ou l’Europe.
Les délais de livraison varient selon le lieu d’expédition et la destination.
Le client sera informé par e-mail dès l’envoi de sa commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
8. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Pour plus de détails, se référer à la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.